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Vous choisissez parmi nos formules:

• Réception: téléphonique et physique (se présenter, transfert d’appels, filtrage d’appels, prise de message, accueil et information...).

• Secrétariat et service administratif (accueil, conversations téléphoniques d'ordre général, gestion d'un agenda, prise de notes, organisation d'événements).

• Communication professionnelle orale générale (contacts internes et externes à l’entreprise, emails, participation à des réunions, téléphone…). 

• Perfectionnement de la langue écrite professionnelle générale ou spécialisée.

• Communication écrite et orale dans le secteur Horeca (accueil et service client, préparation de devis,  présentation, traduction et adaptation de menus,…).

• Communication orale et écrite des métiers RH  (compétences linguistiques utiles au recrutement et à la sélection, aux entretiens d’évaluation…).

• Communication dans la vente. (contacts avec la clientèle, argumentation, structure de l’entretien de vente, présentation de produits, traitement de plaintes...).

• Communication sur le web (la communication écrite sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter …).

• Fonctions EU et langue des  « relations européennes ».  (Institutions, histoire, culture et vie politique européenne, réunions, présentation d’un exposé, contacts et discussions formelles et informelles dans les institutions, aspects interculturels...).

• Langue des affaires (niveau avancé B2 +).

• Techniques de présentation (parler en public, structurer un exposé, accueillir et capter un public, répondre à des questions, commenter des transparents, aspect interculturel…).

• Rédaction de rapports (structure d’un écrit, principes stylistiques, particularités liées aux différents types de rapports: compte-rendu, rapport d’activité, rapport de bilan, rapport comptable…)

• Evaluation du niveau linguistique d’un ou plusieurs employés d’une unité ou de tous les départements de votre entreprise.

• Préparation à un entretien d’embauche pour cadres et dirigeants. (préparation de CV et lettre de motivation, mise à jour des informations pour les réseaux sociaux professionnels (Ex. : Linkedin..), techniques de présentation, …)

• Cours intensif en immersion dans une ville à l'étranger, chez l'habitant ou à l'hôtel.  LSI propose un large choix de séjours linguistiques à l'étranger pour les professionnels: cours de langues des affaires dans plusieurs destinations mais aussi des cours d'anglais pour pilotes et infirmières, l'italien de la mode et des arts visuels, l'espagnol pour ingénieurs.

Ces formules existent également: en cours individuel en entreprise et en immersion totale à l'étranger.

Les cours en pratique

• En entreprise, nous organisons des cours individuels et des cours de groupe (de 3 à 6 personnes) ;
• Les cours généraux s’organisent pour tous les niveaux : de A0 à C2 ;
• Les cours de langue conçus sur mesure sont organisés à partir du niveau A2 ;
• Durée du cycle : vous déterminez le nombre d’heures nécessaires avec le conseiller pédagogique de LSI en fonction de vos besoins et objectifs ;
• Tous nos cours sont donnés par des enseignants dont la langue enseignée est la langue maternelle.

Les tarifs HTVA

• Langues courantes : français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, italien, etc. ;
• Langue du monde : arabe, chinois, finnois, hongrois, suédois, norvégien, … etc. ;
• Pour 1h à 19h de cours :
  • Pour un ou deux apprenants : 49 € (cours généraux) ; 65 € (cours spécialisés conçus sur mesure) ;
  • Pour un groupe de 3 à 6 apprenants : 55 € (cours généraux) ; 70 € (cours spécialisés conçus sur mesure)
• Pour 20h à 49h de cours :
  • Pour un ou deux apprenants : 47 € (cours généraux) ; 63 € (cours spécialisés conçus sur mesure) ;
  • Pour un groupe de 3 à 6 apprenants : 52 € (cours généraux) ; 68 € (cours spécialisés conçus sur mesure) ;
• Sur demande : prix pour les langues du monde ; prix pour les cours de plus de 50h 
• Frais de dossier : 22,5 € ;
• Matériel didactique : à déterminer en fonction de vos besoins ;
• Frais de déplacement du professeur : 3,40 € par déplacement + 0,40 €/km si moins de 8 km de l’école ; 18,40 € par déplacement + 0,40 €/km si plus de 8 km de l'école ; 18,40 € par déplacement + 0,40 €/km si plus de 8 km de l'école ; gratuit si les cours sont donnés dans notre centre ;
• Les évaluations de niveau au début et à la fin du cursus ainsi qu’un certificat de suivi des cours sont inclus dans le prix ;
• Planification rapide et adaptée à vos besoins.

Les cours se donnent

• par séances d'une durée minimum de 1h30 (90 min.)
• dans notre centre de langues LSI à 1000 Bruxelles
• dans vos bureaux
• à domicile
• par Skype

Votre plan d’action avec LSI

Vos besoins, vos objectifs

Nous tenons à cœur à vous rencontrer personnellement afin de comprendre les besoins en formation de votre entreprise.  Lors d’une entrevue ou d’un entretien téléphonique, nous évaluons avec vous vos besoins et vos objectifs.  Vous définissez également avec nous vos impératifs quant aux délais, budgets et rapports de progrès.

Tests de niveau des participants

Nous organisons avec vous les entretiens et tests de niveaux écrits et oraux avec les futurs participants à la formation.  Notre responsable pédagogique ou nos enseignants se déplacent chez vous pour les évaluations orales.

Répartition dans les groupes

Sur base du niveau en langue des participants et de leurs caractéristiques et spécificités (groupe homogène ou hétérogène, les compétences, la position hiérarchique au sein de l’entreprise…) vous décidez avec notre responsable pédagogique de la meilleure répartition dans les groupes.  Si des cours individuels doivent être envisagés pour certains collaborateurs, nous pouvons également les organiser.

Disponibilité des participants

Si nous le pouvons déjà, nous définissons ensemble les jours et horaires de cours possible pour les différents groupes de participants.  LSI offre une grande souplesse d'horaires.  Les horaires sont entièrement flexibles pour les cours particuliers et les groupes-entreprise/  Ils peuvent être modifiés avec un préavis de 24h (sauf le WE).  

Mise au point de votre programme de cours et du devis

Sur base des résultats des tests et de l’analyse des demandes et attentes concrètes exprimées par votre entreprise, nous élaborons notre programme de cours ciblé et notre offre.

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Aides financières pour les formations linguistiques

• Fonds 4S
• Région Bruxelloise : La région bruxelloise propose aux PME situées sur son territoire un remboursement partiel des formations en langues suivies par leur personnel  www.ecosubsibru.be
• Les chèques langues Actiris: cette mesure vise à favoriser la mise à l'emploi de chercheurs d'emploi dont la connaissance insuffisante d'une langue (français, néerlandais, allemand ou anglais) constitue un obstacle dans leur recherche d'emploi ou la création de leur entreprise. Le chèque langue est financé à 100% par ACTIRIS sous forme d'heures de cours de langue individuels.  Notre école LSI est conventionnée avec ACTIRIS comme opérateur de formation en langues et donc accepte les chèques langues « job » et les chèques langues « projet professionnel Le demandeur d’emploi doit en faire la demande auprès d’Actiris avant de signer un contrat avec l’entreprise.